POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de LABORATORIO MIRALLES ZAMORA en su voluntad de garantizar la prestación del servicio y la calidad de sus productos, ha establecido en el presente documento su POLÍTICA DE CALIDAD .

La Política de Calidad de LABORATORIO MIRALLES ZAMORA es la que nos guía hacia una mejora en los procesos de:

ANÁLISIS CLÍNICOS.
ANÁLISIS DE ALIMENTOS y SUPERFICIES.
Para asegurar la conformidad en todas nuestras actuaciones con nuestra Política de Calidad, la Dirección de LABORATORIO MIRALLES ZAMORA ha establecido e implantado un Sistema de Calidad en base a los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001: “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos” para las actividades que desarrolla desde su emplazamiento en:

C/. Hilarión Eslava, 15
(Esquina Ramón Gorgé)
03600 ELDA (Alicante)

La Política de Calidad de LABORATORIO MIRALLES ZAMORA persigue conseguir la satisfacción del cliente y se basa en los siguientes compromisos:

1. Compromiso de cumplir con todos los requisitos:

Requisitos Legales
Requisitos contractuales
O de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.

2. Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad.

3. Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de nuestra organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores.

4. Compromiso de controlar de manera efectiva todos nuestros procesos, haciendo especial hincapié en:
Relaciones con nuestros clientes
Control de nuestros procesos analíticos

5. Compromiso de poner a disposición y hacer pública para las partes interesadas nuestra política de calidad, para su conocimiento.